Politica de confidențialitate a datelor și utilizarea cookie-urilor
SOGEM PRODUCTION SRL
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) 2018
Publicat la 15 august 2022
1. Introducere și Termeni Generali
SOGEM se angajează pe deplin să protejeze informațiile dvs. și ale companiei dvs. atunci când utilizați serviciile noastre. Ne dorim ca serviciile noastre să fie sigure pentru toți clienții. Această Politică de Confidențialitate se referă la utilizarea oricăror informații personale pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului SOGEM sau prin alte mijloace de comunicare.
Pentru a vă oferi un serviciu eficient și de calitate, uneori trebuie să colectăm informații despre dvs.
Această politică de confidențialitate explică următoarele:
This privacy policy explains the following:
• Ce informații putem colecta despre dvs.;
• Cum vom utiliza informațiile pe care le colectăm despre dvs.;
• Când putem utiliza datele dvs. pentru a vă contacta;
• Când putem divulga informațiile dvs. altora;
• Opțiunile dvs. privind informațiile personale pe care ni le-ați furnizat;
• Utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru și cum le puteți respinge.
SOGEM este dedicată protejării informațiilor dvs. personale. Ori de câte ori ne furnizați astfel de informații, avem obligația legală de a le utiliza în conformitate cu toate legile privind protecția datelor personale, inclusiv Legea privind Protecția Datelor și Directiva privind Confidențialitatea și Comunicațiile Electronice 2003 (EC), precum și GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) 2018.
Luăm foarte în serios securitatea datelor procesate. Software-ul nostru este actualizat, testat și securizat în mod regulat. Avem implementate politici de acces securizat și firewall-uri, precum și proceduri interne de formare pentru a ne asigura că datele pe care le gestionăm sunt păstrate în siguranță.
2. Ce informații va colecta SOGEM despre mine?
Când vă înregistrați pentru a participa la sau a primi un serviciu de la SOGEM, cum ar fi achiziții online, solicitări sau buletine informative, vă putem solicita informații personale, cum ar fi:
• Nume;
• Adresa de e-mail;
• Adresa poștală;
• Număr de telefon mobil sau fix;
• Detalii despre companie.
Prin furnizarea acestor informații, ne permiteți să vă oferim serviciile solicitate. În unele cazuri, vi se poate solicita să furnizați informații suplimentare pentru a îmbunătăți calitatea serviciului. La achiziționarea de bunuri, vi se poate cere să introduceți datele de plată/card. SOGEM nu păstrează aceste informații, procesarea plăților fiind efectuată prin PayPal, o platformă securizată de procesare a plăților.
De asemenea, site-ul SOGEM utilizează cookie-uri (vezi detalii la paragraful 13) și colectează adrese IP pentru îmbunătățirea serviciilor și analizarea traficului. Aceste date nu sunt utilizate pentru a dezvolta un profil personal al utilizatorilor, iar fișierele jurnal sunt șterse periodic. Nu vindem și nu distribuim informațiile personale ale clienților noștri.
3. Cum va utiliza SOGEM datele colectate despre mine?
Datele dvs. personale vor fi utilizate în următoarele scopuri:
• Administrarea serviciilor solicitate (ex. completarea unei comenzi online sau răspunsul la solicitări);
• Contactarea în legătură cu solicitările trimise pe site;
• Identificarea locației utilizatorilor și îmbunătățirea navigării pe site;
• Blocarea utilizărilor abuzive.
4. Când mă va contacta SOGEM?
SOGEM vă poate contacta:
• Pentru a vă furniza serviciile la care v-ați înscris;
• În legătură cu comenzile plasate;
• Pentru a vă invita la sondaje despre serviciile noastre (participarea este voluntară).
5. Voi fi contactat în scopuri de marketing?
Nu vă vom contacta în scopuri de marketing decât dacă v-ați dat acordul specific pentru acest lucru.
6. SOGEM va partaja datele mele personale cu alte părți?
Nu, informațiile dvs. vor rămâne confidențiale, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. În situații necesare (ex. livrări), datele dvs. pot fi partajate cu terți care respectă reglementările de protecție a datelor.
7. Conținut ofensator pe site-ul SOGEM
Orice comportament abuziv pe site sau pe paginile noastre de socializare poate duce la utilizarea informațiilor dvs. pentru a opri astfel de acțiuni.
8. Ce se întâmplă dacă am sub 16 ani?
Utilizatorii sub 16 ani trebuie să aibă consimțământul părinților înainte de a furniza informații personale.
9. Cât timp va păstra SOGEM informațiile mele personale?
Informațiile vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru serviciile solicitate sau conform obligațiilor legale.
10. Pot afla ce informații deține SOGEM despre mine?
Da, aveți dreptul să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs. Contactați-ne pentru a face o astfel de cerere.
11. Accesarea site-ului SOGEM din afara României
Pentru utilizatorii internaționali, datele vor fi procesate conform acestei Politici de Confidențialitate.
12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic, așa că vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
13. Politica privind cookie-urile
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți navigarea și analiza traficului. Puteți configura browserul să refuze sau să șteargă cookie-urile.
14. Contactați SOGEM PRODUCTION SRL în legatură cu politica de confidențialitate a datelor
SOGEM PRODUCTION SRL
Ștefan cel Mare 80
727591 Molid, Suceava
România
Tel. +40 745 889 235
office@sogemprod.ro